2月28日上午11:01，外贸大楼消防控制室主机报警，显示主楼3楼喷淋系统出现异常，同时水泵控制屏发出报警声响，显示区域为下区3#、4#喷淋泵。值班员彭和喜根据以往的值班经验判断有情况发生，准备立即到现场查看情况。此时，3楼单位工作人员慌慌张张的跑到消防控制室报告有漏水情况发生。根据设备的报警情况和3楼单位工作人员的叙述，值班人员分析到肯定有漏水情况发生。于是，安全保卫部和物业服务部的同志迅速赶到现场，查看漏水点，发现东厅档案室有一个喷淋头断裂造成大量喷水，此时，整个办公大厅水已漫至脚背。情况紧急，物业服务部张洪和李明伟立即赶往机房切断电源和关闭水阀并进行泄压。在现场，驻楼单位工作人员十分惊慌不知所惜，为避免水淹造成人员触电和财产损失，安保部和物业服务部同志积极展开现场应急指挥，发动职工抢救档案室的资料和低处的电脑、插电板等电气设备。经过15分钟的紧急有效的处置，避免了驻楼单位的财产受损。

虽然事发突然，但是我中心的工作人员反应迅速，成功的排除此次险情，未造成大的损失。从这件事来看，我们要吸取经验教训，我们有一支经验丰富的应急队伍，不好的方面就是我们大楼消防水管网、设备老化，一旦设备启动加压可能就容易产生此类事情的发生。所以为保万无一失，今后消防水系统检修、试压泵前应提前做好预案，相关部门做好准备，方能进行此项工作。